Preskoči na sadržaj

Povrat i zamjena proizvoda
Ukoliko iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete izvršiti povrat ili zamjenu unutar 15 dana od preuzimanja.
Proizvod mora biti nekorišten, nenošen, s etiketama i u originalnom pakiranju. Potrebno je priložiti račun kao dokaz o kupovini.
Za pokretanje povrata, prijavite se na svoj profil i odaberite narudžbu koju želite vratiti. Putem profila možete direktno podnijeti zahtjev za povrat, te ćete u što kraćem roku dobiti detalje s uputama.
Nakon što proizvod pregledamo, povrat novca vrši se u roku od 15 radnih dana, bankovnim putem.
Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju greške s naše strane (npr. pogrešan proizvod).
Da. Riječ je o originalnim proizvodima kataloških brendova poput Bodyflirt, bpc, Jana, Rainbow i sličnih europskih marki.
Ovaj proizvod ne dolazi u kutiji. Proizvod je pakiran i zaštićen na način da osigura sigurnu isporuku (tekstilni omot i zaštitna folija).
Veličine su standardne europske (EU numeracija).
Dostava unutar BiH: 1–5 radnih dana.
💡 U 95% slučajeva ovaj proizvod bude na dostavi sljedeći radni dan.
Da. Plaćanje pouzećem (prilikom preuzimanja) dostupno je za sve narudžbe unutar BiH.
Povrat je moguć u skladu s politikom povrata, unutar 15 dana, pod uvjetom da proizvod nije korišten i da je vraćen u originalnom pakiranju.