
Sadržaj koji se može sažeti
Povrat i zamjena
Povrat i zamjena proizvoda
Ukoliko iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete izvršiti povrat ili zamjenu unutar 15 dana od preuzimanja.
Proizvod mora biti nekorišten, nenošen, s etiketama i u originalnom pakiranju. Potrebno je priložiti račun kao dokaz o kupovini.
Za pokretanje povrata, prijavite se na svoj profil i odaberite narudžbu koju želite vratiti. Putem profila možete direktno podnijeti zahtjev za povrat, te ćete u što kraćem roku dobiti detalje s uputama.
Nakon što proizvod pregledamo, povrat novca vrši se u roku od 15 radnih dana, bankovnim putem.
Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju greške s naše strane (npr. pogrešan proizvod).
Dimenzije
Obuća iz Kataloške marke - česta pitanja
Je li ovo original proizvod?
Da. Riječ je o originalnim proizvodima kataloških brendova poput Bodyflirt, bpc, Jana, Rainbow i sličnih europskih marki.
Dolaze li u kutiji?
Ovaj proizvod ne dolazi u kutiji. Proizvod je pakiran i zaštićen na način da osigura sigurnu isporuku (tekstilni omot i zaštitna folija).
Jesu li veličine standardne?
Veličine su standardne europske (EU numeracija).
Koliko traje dostava
Dostava unutar BiH: 1–5 radnih dana.
💡 U 95% slučajeva ovaj proizvod bude na dostavi sljedeći radni dan.
Mogu li platiti pouzećem?
Da. Plaćanje pouzećem (prilikom preuzimanja) dostupno je za sve narudžbe unutar BiH.
Mogu li vratiti proizvod?
Povrat je moguć u skladu s politikom povrata, unutar 15 dana, pod uvjetom da proizvod nije korišten i da je vraćen u originalnom pakiranju.